Información importante

Políticas de
Carnival México.

Consulta los lineamientos principales para reservar, viajar y realizar pagos. Te recomendamos revisar esta información antes de confirmar tu crucero.

01

Reservaciones

Las reservaciones deben realizarse con nombre, apellidos y fecha de nacimiento tal como aparecen en el pasaporte. La confirmación incluye costo total y fecha límite de pago.

Menores de edad

La edad mínima general para viajar es de 6 meses; en cruceros trasatlánticos, de un año. Los menores deben cumplir las reglas de acompañamiento y asignación de cabina establecidas por Carnival.

02

Propinas

Las propinas a bordo se aplican por persona y por día, con montos distintos según el tipo de cabina. Existen reglas adicionales para bebidas, servicio a habitación y algunos puertos de salida. Los montos pueden cambiar sin previo aviso.

03

Información migratoria

Los pasajeros mexicanos deben revisar los requisitos migratorios aplicables a cada itinerario. Para rutas que involucren Estados Unidos o Canadá pueden requerirse visa, autorización electrónica y pasaporte con vigencia suficiente. Cada pasajero es responsable de contar con la documentación necesaria.

04

Formas de pago

Se aceptan tarjetas de crédito internacionales y depósitos o cheques conforme a los requisitos indicados por Carnival México. Los cargos pueden realizarse en dólares estadounidenses y el tipo de cambio aplicable depende del día y hora del pago.

Importante

No se aceptan pagos en efectivo en las oficinas. Para datos bancarios y montos vigentes, confirma directamente con un ejecutivo antes de realizar cualquier transferencia.

05

Recomendaciones

Pregunta por opciones de asistencia de viaje y revisa cuidadosamente las condiciones específicas de pago, cambios y cancelación correspondientes a tu reservación.

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